【2026年宿泊記】ウェスティン都ホテル京都|プラチナ特典・ラウンジ・朝食・温泉をレビュー

2026年 ウェスティン都ホテル京都 宿泊記
2026年 ウェスティン都ホテル京都 宿泊記

紅葉の色づきには少し早い2026年11月初旬、京都で以前から宿泊してみたかった「ウェスティン都ホテル京都」に夫婦で1泊してきました。

今回この記事では、Marriott Bonvoyのプラチナエリート会員としての客室アップグレードの結果に加えて、その他プラチナ特典、ウェスティンクラブ、朝食「洛空」、天然温泉SPA華頂、京都駅からのシャトルバスと荷物預かりなど、公式情報と実体験でまとめています。また、ちょうど誕生日のタイミングでしたが、ホテルの方からうれしいサプライズプレゼントもいただきました。

このページで分かること(目次)

ウェスティン都ホテル京都の宿泊記・総合評価

ウェスティン都ホテル京都 外観
ウェスティン都ホテル京都 外観

結論から言うと、プラチナ会員としての満足度が高く、京都観光の拠点としても便利なホテルでした。今回はプラチナ特典でボトムの部屋から平安京ビューの客室にアップグレードされ、誕生日のお祝いとして、客室までサプライズのケーキを届けていただきました。75,000ポイントまでの無料宿泊特典に6,000ポイントを追加して予約し、チェックアウト時の追加の支払いはなく、宿泊税の請求もありませんでした。

プラチナ会員の宿泊結果(早見表)

プラチナ会員として泊まった今回の結果を、先にまとめておきます。

項目今回の結果
客室アップグレードデラックス 2シングルから、平安京ビューの客室へ
ウェスティンクラブ同室者(妻)と2名で利用できた
朝食洛空の朝食ブッフェが大人2名とも無料(一般料金は2名で10,000円分)
ウェルカムギフト1,000ポイント(日本酒との選択)
チェックイン空室があり、13:30ごろにチェックインできた(通常は15:00)
レイトチェックアウト館内が混み合っているとのことで、利用できなかった
ホスピタリティサプライズのバースデーケーキを客室に届けてもらえた
支払い無料宿泊特典+6,000ポイント(計81,000ポイント)で、チェックアウト時の支払いはなし
京都駅の荷物預かり当日朝にサテライトコンシェルジュで預け、チェックイン時にホテルで受け取れた

※2026年11月に宿泊したときの結果です。特典の内容や提供条件は変わる場合があります。

今回の宿泊条件

今回は大人2名で、デラックス 2シングルを1泊予約しました。支払いは現金ではなく、無料宿泊特典(上限75,000ポイント)と6,000ポイントです。

項目内容
宿泊日2026年11月初旬に1泊
人数大人2名・1室
予約した客室デラックス 2シングル(約38㎡)
実際の客室デラックス 2シングル 平安京ビュー(約38㎡)にアップグレード
支払い無料宿泊特典(上限75,000ポイント)+6,000ポイント
実際の支払いチェックアウト時の支払いはなし(宿泊税の請求もなし)
予約した客室の現金料金108,158円(デラックス 2シングル、1泊・税金と手数料込み、2026年10月予約時点の表示)
アップグレード後の客室の現金料金120,175円(デラックス 2シングル 平安京ビュー、1泊・税金と手数料込み、2026年10月予約時点の表示)
会員ステータスMarriott Bonvoy プラチナエリート

実際に泊まって良かった点・気になった点

良かった点は、プラチナ特典と誕生日のおもてなし、朝食と温泉、観光に便利な立地でした。気になった点は、混雑の影響を受けた部分です。

良かった点

  • さすが創業から130年を超える老舗の名ホテルだけあって、施設もサービスも一流だった
  • プラチナ特典で、平安京ビューの客室にアップグレードされた
  • 誕生日のお祝いとして、サプライズのケーキを客室まで届けてもらえた
  • 洛空のブッフェ朝食が大人2名とも無料(一般料金は2名で10,000円分)
  • 朝食は京料理が多く洋食も充実。和食・洋食ともにライブキッチンがあり、おにぎりやうどん、エッグベネディクトなどをその場で作ってもらえた
  • 天然温泉SPA華頂は空いていて、洋風の内装に高級感があった
  • 京都駅で荷物を預けて手ぶらで観光し、ホテルで受け取れた
  • 平安神宮、南禅寺、知恩院へ歩いて行ける
  • 客室のバスルームに、外資系ホテルでは珍しいバスチェアと湯おけがあった
  • ホテルの歴史を紹介する都ギャラリーは展示が充実していて、一見の価値があった
  • 館内にファミリーマートとレンタサイクルのポートがあって便利
  • 朝食会場とラウンジにある、パンケーキを自動で焼いてくれる機械が面白かった

気になった点

  • 館内が混み合っていて、プラチナ特典のレイトチェックアウトは利用できなかった
  • 朝食会場(洛空)は、8時半ごろには8割ほどの席が埋まっていた
  • ラウンジはお酒が豊富だが、料理は夕食代わりになるほどではない
  • 公式サイトにある和定食は、今回は選べなかった(ブッフェに和食は十分あった)

ウェスティン都ホテル京都をおすすめする人

Marriott Bonvoyのプラチナ以上の会員で、東山エリアを歩いて観光したい人に向いています。一方、ラウンジで夕食を済ませたい人や、レイトチェックアウトを前提にしたい人は注意が必要です。

おすすめする人

  • Marriott Bonvoyのプラチナ以上の会員(今回はラウンジを2名で利用でき、洛空の朝食も2名とも無料だった)
  • 無料宿泊特典の使い道を探している人(必要ポイントが上限を少し超えても、ポイントを足して予約できる)
  • 南禅寺や平安神宮など、東山エリアを歩いて観光したい人
  • 誕生日や記念日の滞在を考えている人

向かない人

  • ラウンジの料理だけで夕食を済ませたい人
  • 混雑する時期に、レイトチェックアウトを前提に予定を組みたい人

Marriott Bonvoy プラチナ特典と今回の適用結果

プラチナエリート会員は、ウェスティンクラブの無料利用(会員と同室の1名)、空室次第の客室アップグレード、16:00までのレイトチェックアウト、ウェルカムギフト、50%のボーナスポイントが特典です。

レイトチェックアウトについて、マリオットボンヴォイの規約では、プラチナエリート以上は午後4時までのチェックアウトがすべての参加ホテルで保証される一方、リゾートやコンベンションホテルなどでは空室状況により提供できない場合があるとされています(2026年11月時点)。今回は、館内が混み合っているとのことで利用できませんでした。このホテルが規約上の例外にあたるかどうかは、確認できていません。

プラチナ特典の一覧と今回の結果

特典内容今回の結果
ウェスティンクラブ会員と同室の1名が無料利用した
客室アップグレードスイートも対象。空室状況によるデラックス 2シングル 平安京ビューにアップグレード
アーリーチェックイン保証された特典ではない(空室があればホテルが対応)空室があり、13:30ごろにチェックインできた(通常は15:00)
レイトチェックアウト16:00まで保証(リゾート・コンベンションホテルなどは空室状況による)館内が混み合っているとのことで、利用できなかった
ウェルカムギフトアプリの表示は1,000ポイント、アメニティ、飲食特典チェックイン時の選択肢は1,000ポイントか日本酒で、1,000ポイントを選択
ボーナスポイント対象の支払いに50%館内での有料利用がなかったため、対象外
朝食ラウンジ特典とウェルカムギフトの朝食は別の仕組み。このホテルの扱いは宿泊時に確認洛空のブッフェ朝食が大人2名とも無料

エリート会員用のカードキー

客室のカードキー
ウェスティン都ホテル京都で受け取ったMarriott Bonvoyエリート会員用のキーケースとカードキー

チェックイン時には、カードキーを2枚受け取りました。カードキーのケースには「MARRIOTT BONVOY ELITE」と書かれていて、一定以上のエリート会員であることがわかるデザインです。ウェスティンクラブでは、入室後にこのキーケースを係員に提示します。

チェックアウトはフロントで

1階のエレベーターを降りてすぐのところには、エクスプレスチェックアウトボックスも用意されていました。ただ、今回は無料宿泊特典での宿泊だったので、念のためフロントでチェックアウトしました。追加の請求はなく、宿泊税の請求もありませんでした。

プラチナ特典の客室アップグレードと誕生日のサプライズ

結論から言うと、デラックス 2シングル 平安京ビュー(約38㎡)にアップグレードしていただけました。13:30ごろ、チェックイン前に荷物を預けるつもりでフロントへ行ったところ、運よく部屋が空いていて、そのままチェックインすることができました。アップグレードはもちろん誕生日とは関係なく、プラチナ特典によるものと受け止めています。

プラチナエリートの客室アップグレードはスイートも対象ですが、空室状況によるもので、確約ではありません。

アップグレードの結果

項目内容
予約した客室デラックス 2シングル(約38㎡)
実際の客室デラックス 2シングル 平安京ビュー(約38㎡)にアップグレード

参考までに、ジュニアスイートは約50〜66㎡、ラグジュアリースイートは約74〜87㎡です。なお、2026年10月末に予約画面を見たとき、デラックスなど多くの客室は「ほぼ完売」と表示されていました。紅葉シーズンの週末は、アップグレードには不利な時期といえそうですが、今回は運よく空室がありました。

同じ日の予約画面では、予約したデラックス 2シングルが108,158円、デラックス 2シングル 平安京ビューが120,175円でした(1泊・税金と手数料込み、2026年10月時点の表示)。差額は12,017円です。

誕生日のサプライズケーキ

サプライズケーキ
ウェスティン都ホテル京都で客室に届けてもらった誕生日のサプライズケーキ

宿泊前にホテルとやり取りをした際、いつも結婚記念日や誕生日には旅行でマリオットのホテルに泊まっていると伝えたところ、ちょうど誕生日のタイミングだったこともあり、ホテル側でケーキを用意していただけました。誕生日のお祝いとして、サプライズでケーキを客室まで届けていただきました。届ける時間はチェックイン時に希望を聞かれ、メッセージカードはありませんでした。

なお、ホテルのよくあるご質問によると、シャンパンや花束などのギフトも、事前に問い合わせれば有料で客室へ届けてもらえます。

ウェスティンクラブ(クラブラウンジ)をレビュー

ウェスティンクラブは3階にあり、営業時間は10:00〜22:00です。ティーは14:30〜16:30、イブニングカクテルは17:00〜19:00、コーディアル&デザートは19:00〜21:00で、アルコールは17:00〜21:00に提供されます(2026年11月時点)。今回の滞在でも、ウェスティンクラブを利用しました。ラウンジにも、朝食会場と同じようにパンケーキを自動で焼いてくれる機械がありました。

利用条件と営業時間

プラチナエリート会員以上と、同室に泊まる1名が利用できます。小学生以下の子どもは、保護者の同伴で17:00まで利用できます。混雑時は、イブニングカクテルの利用が60分に制限される場合があります。入口は、ルームキーをかざして入室する仕組みでした。

館内の案内によると、入室後は係員にキーケースを提示します。18歳未満は19:00まで利用でき、客室のスリッパやバスローブでの利用はできません。飲食物の持ち込み・持ち出しもできません。ラウンジ内にはクラブミーティングスペース(10:00〜17:00、19:00〜22:00)もあり、1滞在2時間まで無料で使えます(2026年11月時点)。

時間帯時間
朝食(特定日のみ)7:00〜11:00
終日の軽食11:00〜21:30
ティー14:30〜16:30
イブニングカクテル17:00〜19:00
コーディアル&デザート19:00〜21:00
Information

ウェスティンクラブの朝食は毎日ではありません。マリオット公式サイト(英語)の案内では、2026年11月の実施日は1日、15日、22日、23日、26日〜29日で、今回の宿泊日は含まれていませんでした。実施日は変わる場合があるので、宿泊前にホテルへ確認しておくと安心です。

ティータイム

ウェスティンクラブ(クラブラウンジ)
ウェスティン都ホテル京都のウェスティンクラブのティータイム

チェックイン後、部屋に入る前にティータイムのラウンジにも立ち寄りました。一面ガラス張りで京都の街並みが一望できます。

イブニングカクテル

お酒の種類は豊富でした。ただ、料理の種類はそこそこで(味はもちろん問題なし)、夕食代わりとまではいきませんでした。

コーディアル&デザート

この日は外で夕食をとり、20時半すぎにホテルへ戻ってからラウンジでお酒を飲みました。アルコールの提供は21:00までなので、外食のあとでも少しだけ一杯楽しめます。

ラウンジの混雑具合

今回利用したどの時間帯でも、混み具合は3〜4割ほどでした。

朝食「洛空」をレビュー|プラチナ会員は無料?

結論から言うと、今回はプラチナ会員の自分と同室者の大人2名とも、洛空のブッフェ朝食が無料でした。一般料金は2名で10,000円分です。ウェルカムギフトの1,000ポイントも別に受け取っています。

朝食会場は2階のオールデイダイニング「洛空」で、営業時間は6:30〜10:00です。料金は大人5,000円、小学生以下2,500円です(税金・サービス料込み、2026年11月時点)。無料になる子どもの年齢は、公式の案内に「未就学児」と「0〜3歳」の2通りの表記があるので、子連れの場合はホテルへ確認してください。

朝食の内容

公式サイトでは、約50種類の和洋ブッフェと和定食から選べると案内されています。ただし、今回の朝食はブッフェのみで、和定食は選べませんでした。ただ、ブッフェに和食のメニューは十分にありました。京料理が多く、洋食も充実しています。パンは、レストランの横にあるパン工房のような場所から、できたてが運ばれてきているようでした。和定食の提供条件は公式サイトに書かれていないので、希望する場合はホテルに確認してください。卵料理はライブキッチンで注文でき、体にやさしいイートウェルメニューもあります。大きな窓から自然光が入るのも特徴です。

朝食会場には、パンケーキを自動で焼いてくれる機械があり、面白かったです。また、朝食の帰りには、部屋に持ち帰れるコーヒーも用意されていました。

和食・洋食のライブキッチン

目の前で調理してもらえるコーナーは、公式サイトでは「ライブキッチン」と呼ばれています。今回は、和食と洋食の両方にライブキッチンがありました。

ライブキッチン今回の内容
和食おにぎりをその場で握ってもらえる、うどんを作ってもらえる
洋食エッグベネディクトやオムレツなど、卵料理をその場で焼いてもらえる
和食のライブキッチン
ウェスティン都ホテル京都の朝食「洛空」の和食のライブキッチン(おにぎり・うどん)

プラチナ会員の朝食の扱い

今回は、洛空のブッフェ朝食を大人2名とも無料で利用できました。一般料金は大人1名5,000円なので、2名で10,000円分です。

ウェルカムギフトの選択肢は1,000ポイントか日本酒で、朝食は含まれていませんでした。1,000ポイントを選んだうえで朝食も無料だったので、朝食はウェルカムギフトとは別の扱いです。

また、今回の宿泊日はウェスティンクラブの朝食の実施日ではありませんでした。ラウンジの朝食がない日でも、洛空の朝食は無料で利用できました。どの仕組みで無料になったかはホテルの運用によるので、2026年11月に宿泊したときの結果として参考にしてください。

混雑と待ち時間

8時前に入ったときは、待ち時間なしで入れました。ただし、8時半ごろには席の8割ほどが埋まっていました。ゆっくり食べたい場合は、8時前に行くのがおすすめです。

客室レビュー

予約したデラックスは約38㎡で、定員は2名です。公式の説明では、川床をイメージしたカーペットや梅の花をモチーフにしたスツールなど、東山の自然をテーマにした内装で、洗い場つきのバスルームを備えています。実際に泊まった平安京ビューの客室も、ベッドが快適で、無料のネスプレッソやベッド横のコンセント・USBポートがそろっていました。

予約した部屋と実際に宿泊した部屋

客室の全景
ウェスティン都ホテル京都の客室(平安京ビュー)の全景

予約したのはデラックス 2シングルで、実際にはデラックス 2シングル 平安京ビューにアップグレードしていただきました。広さとベッドは予約した客室と同じ約38㎡・シングル2台で、平安京ビューの客室に変わりました。

ベッド・窓からの眺望

客室のベッドは、ウェスティンのヘブンリーベッドです。

ベッドは快適でした。ナイトテーブルにはコンセントとUSBポートがあり、便利でした。客室には、シャープの空気清浄機も置かれていました。エアコンは、壁に設置されたコントローラーで操作します。

客室のシャープ製空気清浄機
ウェスティン都ホテル京都の客室のシャープ製空気清浄機

平安京ビューの客室にはベランダがあり、外に出られます。椅子も置かれていて、のんびり過ごせました。

無料のコーヒー・紅茶と冷蔵庫のドリンク

客室には、無料のネスプレッソのコーヒーと紅茶のティーバッグが用意されていました。一方、冷蔵庫内のドリンクは有料なので注意してください。

客室のミニバーの案内に載っていた料金は次のとおりです(税込、2026年11月時点)。

品目料金(税込)
赤ワイン・白ワイン各3,000円
ビール850円
スナック700円
スパークリングウォーター、ミネラルウォーター各500円
オレンジジュース、ペプシ、お茶各500円

利用した分は宿泊料金と一緒に請求されます。チェックアウト前夜や当日に利用した場合は、伝票に記入してフロントへ渡す仕組みです。飲み物を安く済ませたいなら、館内のファミリーマートを使うのも手です。

テレビのチャンネル

客室の大型テレビ
客室の大型テレビ

客室のテレビはパナソニック製です。テレビでは、地上デジタル放送とBS放送のほか、WOWOW(プライム、ライブ、シネマ)、CNNj、BBCワールドニュース、Bloomberg、J SPORTS 4、ディズニー・チャンネル、ディスカバリーチャンネルなどを見られます。中国語や韓国語のチャンネル、NHK WORLD JAPANもあり、海外からの旅行者にも配慮されていました(客室のチャンネル表より)。

客室のWi-Fi

客室の案内によると、Wi-Fiは「MarriottBonvoy」というネットワークに接続します。接続するとログオン画面が自動で表示されるので、「接続」を押せば完了です。ログオン画面が出ないときは、ブラウザで www.marriottwifi.com にアクセスすると表示されます。Windowsの場合は、「自動的に接続」にチェックを入れるよう案内されています。つながらないときは、客室の電話で「サービスエキスプレス」に問い合わせます(2026年11月時点)。

バスルーム・アメニティ

シャンプー、コンディショナー、ボディソープは、英語で「White Tea(ホワイトティー)」と書かれたものが用意されていました。

アメニティは豊富でした。バスローブのほかに、寝るとき用のナイトウェアと、SPA華頂へ行くための館内着も用意されていました。

バスルームには、洗い場用のバスチェアと湯おけも置かれていました。外資系のホテルでは用意されていないことが多いので、うれしいポイントでした。

洗面所のアメニティは次のとおりです。ヘアコーム、カミソリ、歯ブラシは竹製で、環境に配慮したものが選ばれていました。

種類用意されていたもの
シャンプー・コンディショナー・ボディソープWhite Tea(ホワイトティー)
オーラルケア歯ブラシ(竹製)、歯磨き粉
ヘアケアヘアコーム(竹製)、ヘアタイ
シェービングカミソリ(竹製)、シェービングクリーム(Dove)
バス用品ボディタオル、シャワーキャップ
そのほかコットン、綿棒
客室のアメニティ
ウェスティン都ホテル京都のアメニティ

ドライヤーはパナソニック製、体重計はタニタ(TANITA)製でした。

トイレは、もちろんTOTOのウォシュレット(温水洗浄便座)付きです。

客室のトイレ(TOTOのウォシュレット)
ウェスティン都ホテル京都の客室のトイレ

天然温泉SPA華頂をレビュー

SPA華頂の入口
SPA華頂の入口

SPA華頂は、敷地内で掘削した天然温泉「京都けあげ温泉」を使う、敷地面積2,100㎡のスパです。営業時間は6:30〜23:00で、受付は6階です(2026年11月時点)。実際に入ってみて、最高の温泉でした。

利用条件と注意点

利用できるのは宿泊者と、フィットネスクラブ「トロピクス」の会員です。4歳未満は利用できず、12歳未満は18歳以上の保護者の同伴が必要です。7歳以上の混浴は、京都府の条例によりできません。刺青(タトゥー)のある人は入場できません。客室にあった「スパのご利用について」の案内では、医師から入浴を禁止されている人と、酒気を帯びた人・泥酔状態の人も利用できないとされています。食事の直前・直後の利用も控えるよう案内されています。

客室の案内に書かれていた、利用時のマナーは次のとおりです(2026年11月時点)。

  • SPA華頂へは、館内着と備え付けのスリッパで行く(パジャマでの利用は不可)
  • スパ専用エレベーターで6階へ行く
  • 脱衣所・浴室では、カメラとスマートフォンを使わない
  • 入浴前は、必ずかけ湯をする
  • 水着を着たままの入浴はできない
Information

メンテナンスのため、SPA華頂は2027年1月18日12:00〜22日17:00、フィットネスは18日12:00〜22日9:00、屋内プールは17日21:00〜22日9:00に休業します。この時期に泊まる場合は、ホテルのお知らせで最新情報を確認してください。

浴場では写真・動画の撮影が禁止されていて、撮影禁止の看板もはっきり掲示されていました。この記事の写真は、撮影できるエリアで撮ったものです。

6階には、スパトリートメント「Le Jardin Sothys」(11:00〜20:00)もあります。

温泉・半露天風呂・サウナ

男女とも半露天風呂と内湯、大小2つの浴槽、ジャグジーがあります。サウナは男性がドライサウナ(水風呂あり)、女性がスチームサウナです。泉質は単純温泉(低張性弱アルカリ性低温泉)です。

設備男性女性
半露天風呂ありあり
内湯大小2つの浴槽大小2つの浴槽
ジャグジーありあり
サウナドライサウナスチームサウナ
水風呂あり公式に記載なし

実際に入ってみると、内湯は複数の浴槽があり、内装は洋風で高級感がありました。半露天風呂には、お湯につかりながら横になれるチェアがあり、のんびりできました。

タオル・ロッカー・アメニティ

受付は6階で、受付のあとは5階のロッカーを使います。タオルは豊富に用意されていて、水分補給もできました。

館内の案内によると、バスタオルとフェイスタオルはSPA華頂に用意されているので、持参は不要です。SPA華頂へは専用エレベーター(SPA専用エレベーター)でしか行けませんが、館内着と備え付けのスリッパのまま移動できます。パジャマ(寝るとき用のナイトウェア)では利用できないので、SPA用の館内着に着替えて行きましょう。混雑状況は、客室のテレビで確認できます。

混雑具合

今回利用したときは、空いていました。

宿泊料金と必要ポイント|無料宿泊特典+6,000ポイントで予約

予約した日の必要ポイントは81,000ポイントでした。上限75,000ポイントの無料宿泊特典に6,000ポイントを足して予約しました。同じ日の現金料金は108,158円で、81,000ポイントをすべてポイントで支払ったと仮定すると、1ポイントあたり約1.34円です(無料宿泊特典を使っているので、あくまで参考の換算です)。6,000ポイントだけで泊まれたわけではなく、無料宿泊特典も1回分使っています。

Marriott Bonvoy アメックスの無料宿泊特典とは

今回使ったのは、Marriott Bonvoy アメリカン・エキスプレス・プレミアム・カードの無料宿泊特典です。カードを年間400万円以上利用すると、カード更新時に、交換レート75,000ポイントまでのホテルに1泊できる特典がもらえます。一般カード(Marriott Bonvoy アメリカン・エキスプレス・カード)は、年間250万円以上の利用で50,000ポイントまでです(2026年11月時点)。

項目プレミアム・カード一般カード
年間の利用条件400万円以上250万円以上
使えるホテルの上限75,000ポイントまで50,000ポイントまで
年会費(本会員・税込)82,500円34,100円

アメックスの無料宿泊特典のページによると、主な条件は次のとおりです。

  • 集計期間は、基本カード会員のカード入会日(切り替え日)から毎年1年間
  • 条件を満たし、2年目以降の年会費を支払うと付与される(年会費請求から1〜2か月後が目安)
  • 有効期限は発行から1年間で、延長はできない
  • 年会費、分割払い・リボ払いの手数料などは利用額に含まれない
  • 家族カードの利用額は合算されるが、特典は基本カード会員のみ
  • サービス料金や税金などは含まれず、ホテルによっては追加料金がかかる場合がある
Information

2025年10月26日までにプログラム期間が終わるカードには、旧条件(年間150万円以上の利用で、プレミアム・カードは50,000ポイントまで、一般カードは35,000ポイントまで)が適用されていました。また、プログラム期間が2025年10月27日〜2026年10月26日に終わるカードは、移行措置として、旧条件の年間150万円以上の利用と改定後の年会費の支払いで、改定後の内容(プレミアム・カードは75,000ポイントまで、一般カードは50,000ポイントまで)の特典が付与されます。上の400万円・250万円は、2026年11月時点の条件です。

無料宿泊特典にはポイントを足せる

必要ポイントが特典の上限を超えるホテルでも、手持ちのポイントを足せば予約できます。マリオット公式の案内では、追加できるポイントは最大25,000ポイント(以前は15,000ポイント)です。75,000ポイントの特典なら、計算上は最大100,000ポイントのホテルまで使えます。

今回は必要ポイントが81,000ポイントだったので、6,000ポイントを足して予約しました。追加はアプリの予約確認画面で、特典を選んだあとにポイントを足す形で操作できます。

逆に、必要ポイントが特典の上限より少なくても、差額のポイントは戻りません。また、マリオットの案内では、特典はスタンダード客室が対象で、プレミアムルームには使えません。

現金とポイントの比較

今回の宿泊日の場合、デラックス 2シングルは108,158円または81,000ポイントで、1ポイントあたり約1.34円です。クラブラウンジ付きのジュニアスイートは176,297円または165,600ポイントで、1ポイントあたり約1.06円でした。

客室必要ポイント現金(税金・手数料込み)1ポイントあたり
デラックス 2シングル81,000ポイント108,158円約1.34円
ジュニアスイート(クラブラウンジ付き)※無料宿泊特典では予約不可165,600ポイント176,297円約1.06円

ただし、ジュニアスイートの165,600ポイントは、無料宿泊特典で使える上限(特典の75,000ポイント+追加できる最大25,000ポイントで100,000ポイント)を超えるので、無料宿泊特典では予約できません。ポイントだけで予約する場合で比べると、デラックスとの差は84,600ポイント、現金の差額は68,139円で、差額分を1ポイントあたりで見ると約0.81円です。今回の予約画面では、ジュニアスイートのポイント交換効率はデラックスより低くなっていました。今回はデラックスで予約しました。プラチナ会員の無料アップグレードはスイートも対象ですが、空室次第です。

なお、比較に使った現金料金は税金・手数料込みの表示なので、内訳までそろえた厳密な比較ではありません。このほか、クラブラウンジ付きのスイートは294,000ポイントでした。表示は2026年10月時点の予約画面のもので、料金とポイント数は日によって変わります。

ポイント宿泊で京都市の宿泊税はかかる?今回は請求なしだった

ホテルからの案内では、宿泊税は1名1泊あたり200円〜10,000円です。京都市の宿泊税は2026年3月1日に改定され、宿泊料金が高いほど税額も高くなります。京都市の手引きでは、宿泊料金は食事代や消費税などを除き、サービス料を含む額とされています。予約画面の108,158円は2名1室の税金・手数料込みの料金なので、そのまま下の表には当てはめられません。

ポイントを使った場合の基準は、仕組みによって変わります。京都市のよくある質問によると、宿泊施設の経営者自らのサービスによる割引は割引後の料金、予約サイトのポイントなど経営者以外のサービスによる割引は割引前の料金が基準です。Marriott Bonvoyの無料宿泊特典がどちらに当たるかは、公式情報では確認できませんでした。

実際には、今回の滞在(無料宿泊特典+6,000ポイント)では宿泊税は請求されず、チェックアウト時の追加の支払いもありませんでした。ただし、これは無料宿泊特典が制度上非課税になるという意味ではありません。今回の結果がすべてのポイント宿泊に当てはまるとは限らないので、気になる場合は宿泊前にホテルへ確認してください。

宿泊料金(1名1泊・消費税を除く)宿泊税(1名1泊)
6,000円未満200円
6,000円以上20,000円未満400円
20,000円以上50,000円未満1,000円
50,000円以上100,000円未満4,000円
100,000円以上10,000円

京都駅からのアクセス|シャトルバス時刻表と荷物預かり

京都駅 ウエスティン都ホテル京都 サテライトコンシェルジュ /ホテルバス乗降場所 
京都駅 ウエスティン都ホテル京都 サテライトコンシェルジュ /ホテルバス乗降場所 

京都駅八条口からホテルまでは無料のホテルバスで約25分です。予約は不要です。地下鉄なら、烏丸御池駅で乗り換えて蹴上駅まで約13分、2番出口から徒歩約2分です(2026年11月時点)。

ホテルバス(無料シャトル)の時刻表

平日の京都駅八条口発は9:40が始発で、10:10以降は毎時10分と40分に出発します。最終は18:40です。土日祝は8:40が始発で、9:10以降は毎時10分と40分です。

運行日京都駅八条口発ホテル発
平日9:40、10:10〜18:40(毎時10分・40分)9:10〜18:40(毎時10分・40分)
土日祝8:40、9:10〜18:40(毎時10分・40分)8:10〜18:40(毎時10分・40分)

京都駅発はホテルへ直行します。ホテル発は三条京阪と祇園四条で降車だけできます。ホテルの乗り場は東館の宿泊玄関です。満員で乗れない場合や、交通事情で遅れる場合があります。

宿泊時に館内で受け取った時刻表でも、時刻は公式サイトと同じでした。バスの定員は23名で、先着順です。

ホテル側の乗り場は1階の入口の横にあり、立て看板と待機スペースがありました。

サテライトコンシェルジュ(京都駅の荷物預かり)

宿泊者は、京都駅の「サテライトコンシェルジュ」で荷物を無料で預けられます。預けた荷物はホテルへ届けてもらえ、帰りはホテルから京都駅へ届けてもらうこともできます。受付時間は9:00〜18:00で、貴重品、われもの、電子機器は預けられません。

場所は、ホテルバス乗り場の西側にある「みやこみち」の入口から約80mです。書籍販売店の4軒隣の左側にあります。

今回は、9:00ごろに京都駅へ着いてからサテライトコンシェルジュで荷物を預け、そのまま京都観光へ出かけました。チェックインのときには、荷物は無事ホテルに届いていました。また、雨の日は傘を貸してもらえて、ホテルのチェックイン時に返せるサービスもありました。

地下鉄でのアクセス

京都駅から地下鉄烏丸線で烏丸御池駅まで約5分、東西線に乗り換えて蹴上駅まで約8分です。蹴上駅の2番出口からホテルまでは徒歩約2分です。山科駅からは、東西線で蹴上駅まで約6分です。

車でのアクセス(駐車場の料金)

車で行く場合は、ホテルの駐車場を使えます。宿泊者は1泊1,500円で、チェックアウト日の17:00まで入出庫できます。駐車場の精算機は地下1階にあります。館内に掲示されていた料金は次のとおりです(2026年11月時点)。

区分料金
宿泊1泊1,500円(チェックアウト日の17:00まで入出庫可)
婚礼5時間無料(以降は通常料金)
宴会3時間無料(以降は通常料金)
レストランなど3,000円以上の利用で3時間無料(以降は通常料金)
通常料金8:00〜22:00は30分220円、22:00〜8:00は60分110円
最大料金当日24時まで2,200円

宿泊やレストランの割引を受けるには、利用した施設で駐車サービス券を受け取り、精算機でサービス券のQRコードを読み取ります。

宴会場もあるホテルなので、駐車場は3か所に分かれています。入口の案内板では、宿泊玄関側が東駐車場A、宴会玄関側が西駐車場Bと西駐車場Cで、それぞれの空き状況が表示されていました。館内のフロア案内では、東駐車場Aは地下1階、西駐車場Bは1階、西駐車場Cは3階にあたります。

館内施設と周辺の見どころ|徒歩で回れる観光地と紅葉

館内には屋内プールとフィットネス、数寄屋風別館の佳水園があります。屋外プールは夏季限定で、2026年は7月末から9月末まで営業していました。11月の滞在で使えるのは屋内プールです。

館内フロアガイド

館内のフロア案内(2026年11月時点)をもとに、宿泊者がよく使う施設を階ごとにまとめました。

フロア主な施設
5〜11階客室、葵殿庭園(5階)、SPA華頂・ソティス(6階)、佳水園・可楽庵、屋上庭園、野鳥の森 探鳥路、チャペルグレース(7階)
4階宴会場、写真室
3階ウェスティンクラブ、ドミニク・ブシェ キョウト、バー「麓座」、ウェスティンワークアウト フィットネススタジオ、屋内プール
2階ALL DAY DINING 洛空、ティーラウンジ メイフェア、都ギャラリー、京都ハンディクラフトセンター
1階メインロビー、フロント(東館)
地下1階ファミリーマート、A駐車場と精算機、理容室・ビューティーサロン

屋内プールはフロア案内には載っていませんが、3階のフィットネススタジオの横にあります。プール・フィットネス・SPA華頂へは、専用のSPAエレベーターで向かいます。

館内のコンビニ(ファミリーマート)

ホテルの地下1階にはファミリーマートがあり、飲み物や軽食をすぐに買えて便利でした。ホテルは坂に沿って建っているので、地下1階でも外からは地上からそのまま入れます。

営業時間は8:00〜22:00でした(2026年11月時点)。

ウェスティン都ホテル京都内のファミリーマート
ウェスティン都ホテル京都内のファミリーマート

プール・フィットネス

マリオット公式サイトでは、屋内プールと屋外プール、フィットネスセンターはいずれも無料と案内されています。夏休みの時期は、屋内プールも含めて混み合います。

今回は見学のみで、泳いではいません。

屋内プールとフィットネスも、SPA華頂と同じSPA専用エレベーターでしか行けません。屋内プールは3階のフィットネススタジオの横にあり、営業時間は9:00〜21:00(最終入場20:00)です。4歳以上が利用でき、12歳未満は18歳以上の保護者の同伴が必要です。スイミングキャップの着用が必要で、水着とスイミングキャップは無料で借りられます(数に限りあり)。タトゥーや刺青がある人も、シールかラッシュガードを着用すれば利用できるとされています。

フィットネス(WestinWORKOUT フィットネススタジオ、3階)は24時間営業で、スタッフがいるのは9:00〜21:00です。それ以外の時間はスタッフ不在のため、入口のカードリーダーにルームキーをかざして入室します。16歳以上が利用でき、トレーニングウェアとシューズの着用が必要です(2026年11月時点)。

ジム・プールの入口には、利用時の注意の掲示もありました。チェックイン時の健康状態の確認(問診票の記入)への協力と、体調が悪いときの申し出が求められています。また、医師から入浴を禁止されている人や感染症の疑いがある人、酒気を帯びた人は入場できません。

Information

タトゥーや刺青の扱いは、案内によって書き方が異なっていました。館内の案内では、シールかラッシュガードを着用すれば屋内プールとフィットネスを利用できるとされています。一方、ジム・プールの入口の掲示には、刺青(入れ墨)・タトゥーのある人は入場できないと書かれていました。該当する場合は、利用前にホテルへ確認してください。

ウェスティン都ホテル京都内の屋内プール・ジムの案内
ウェスティン都ホテル京都内の屋内プール・ジムの案内

ホテル内の庭散策(日本庭園・野鳥の森 探鳥路)

ホテル内の庭の散策も楽しめました。館内の案内によると、敷地内には次の庭園と散策路があります。

庭園場所特徴
葵殿庭園5階三段の滝で構成された回遊式庭園。京都市文化財(名勝)に登録
佳水園庭園7階七代目小川治兵衛の長男・白楊が1925年(大正14年)に作庭。京都市文化財(名勝)に登録
屋上庭園7階京都の街並みを一望できる
野鳥の森 探鳥路7階5:00〜17:00(最終入場16:00)、所要約30〜40分。バードウォッチングや森林浴を楽しめる散策コース

館内ツアー・ヨガ・都ギャラリー

館内の案内によると、宿泊者向けのアクティビティもあります(2026年11月時点)。

  • 館内ツアー:毎週土曜・日曜に開催。所要約60分、定員は各日8名。前日21:00までにサービスエキスプレスで予約が必要
  • ヨガ:第1・第3日曜の7:00〜7:50、SPA華頂内のウェルネススペースで開催。宿泊者限定、無料、予約不要(定員6名)
  • 都ギャラリー:本館2階のロビーと展示室(9:00〜18:00)。2020年の創業130周年にオープンし、ホテルの歴史を写真や展示品で紹介

実際に見てみると、都ギャラリーは展示が充実していて、一見の価値がありました。宿泊したら、ぜひ立ち寄ってみてください。

ウェスティン都ホテル京都の都ギャラリーの展示
ウェスティン都ホテル京都の都ギャラリーの展示

館内のレストラン・バー

店名場所営業時間
ALL DAY DINING 洛空2階月〜木 6:30〜21:00、金土日祝 6:30〜22:00(朝食は6:30〜10:00)
Dominique Bouchet Kyoto Le RESTAURANT3階ランチ11:30〜14:30、ディナー17:00〜22:00(水曜定休、祝日を除く)
Dominique Bouchet Kyoto Le Teppanyaki3階ランチ11:30〜14:30、ディナー17:00〜22:00(水曜定休、祝日を除く)
TEA LOUNGE MAYFAIR2階11:00〜18:00
バー「麓座(ROKUZA)」3階17:00〜24:00(ラストオーダー23:00)。11月・12月限定で、土曜・日曜は15:00から営業
インルームダイニング客室6:30〜23:00

営業時間は宿泊時の館内の案内(2026年11月時点)によるもので、変わる場合があります。

ウェスティン都ホテル京都のTEA LOUNGE MAYFAIR
ウェスティン都ホテル京都のTEA LOUNGE MAYFAIR

佳水園

佳水園は、1959年に村野藤吾が設計した数寄屋風の別館です。客室は全12室です。

徒歩で回れる周辺の観光地

ホテルの周辺には歩いて回れる観光地が多く、とても便利です。今回ホテル宿泊の間に、南禅寺、平安神宮、知恩院を徒歩で回りました。

南禅寺 2026年11月
ウェスティン都ホテル京都から歩いて行ける南禅寺 2026年11月
平安神宮 2026年11月
ウェスティン都ホテル京都から歩いて行ける平安神宮 2026年11月
ウェスティン都ホテル京都から歩いて行ける知恩院 2026年11月

南禅寺・平安神宮周辺の紅葉(2026年11月上旬の様子)

訪れた2026年11月上旬は、紅葉が少し色づき始めたところでした。本格的な紅葉シーズンの少し前でしたが、色づき始めの景色も楽しめました。見頃の時期は年によって変わるので、訪れる前に各寺社の公式情報を確認してください。

これから紅葉
ウェスティン都ホテル京都近くの南禅寺周辺で色づき始めた紅葉 2026年11月

京都観光にはシェアサイクル「CLEW」も便利

少し離れた場所へ行くなら、京都のシェアサイクル「CLEW(クルー)」も便利でした。ホテルにもレンタサイクルのポートがあるので、出かけるときにすぐ借りられて便利です。今回は、ドコモ・バイクシェアのアプリから都度利用のロングライド(60分385円)で使いました。CLEWの料金ページによると、都度利用はショートライドが10分88円、ロングライドが60分385円、ロングライド+が240分990円です(税込、2026年11月時点)。

都度利用のプラン料金(税込)1日の上限
ショートライド10分88円記載なし
ロングライド60分385円1回2,200円
ロングライド+240分990円1回1,650円

ロングライド+は、一度返却して再び借りると、990円の初回料金がまたかかります。このほか、1日プラン(アプリ購入1,650円、ウェブ購入1,870円)もあります。

ウェスティン都ホテル京都の基本情報

チェックインは15:00、チェックアウトは12:00です。最寄り駅は地下鉄東西線の蹴上駅で、2番出口から徒歩約2分です(2026年11月時点)。

項目内容
ホテル名ウェスティン都ホテル京都(The Westin Miyako Kyoto)
住所〒605-0052 京都市東山区粟田口華頂町1(三条けあげ)
電話075-771-7111
チェックイン/チェックアウト15:00/12:00
最寄り駅地下鉄東西線 蹴上駅 2番出口から徒歩約2分
京都駅から無料ホテルバスで約25分(予約不要)
クラブラウンジウェスティンクラブ(3階)
温泉SPA華頂(6階受付、6:30〜23:00)
プール屋内プール(3階、9:00〜21:00)、屋外プール(夏季限定。2026年は7月末〜9月末)
駐車場宿泊者は1泊1,500円(チェックアウト日の17:00まで入出庫可)
Wi-Fi「MarriottBonvoy」に接続(館内の案内による)
喫煙客室は全室禁煙、レストラン・バーも全席禁煙。館内のフロア案内では、2階(東館)と3階(東館・西館)に喫煙室あり
ペット同伴不可

1890年に遊園「吉水園」が開かれ、1900年に「都ホテル」として開業しました。別館の「佳水園」は、1959年に建築家の村野藤吾が設計しました。

ウェスティン都ホテル京都のよくある質問

ウェスティン都ホテル京都のクラブラウンジは、プラチナ会員なら無料で使えますか?

はい。プラチナ、チタン、アンバサダーエリート会員と、同室に泊まる1名は、3階のウェスティンクラブを無料で利用できます。営業時間は10:00〜22:00です(2026年11月時点)。

プラチナ会員は朝食が無料になりますか?

今回の宿泊(2026年11月)では、2階の洛空のブッフェ朝食が大人2名とも無料でした(一般料金は2名で10,000円分)。マリオット公式のウェスティンクラブの案内では、朝食会場として洛空(6:30〜10:00)と、特定日のウェスティンクラブ(7:00〜11:00)が示されています。ウェスティンクラブの朝食は毎日ではなく、マリオット公式サイト(英語)の案内では、2026年11月の実施日は1日、15日、22日、23日、26日〜29日です。今回はラウンジの朝食がない日でしたが、洛空の朝食は無料で利用できました。

プラチナ会員は部屋をアップグレードしてもらえますか?

プラチナエリートの客室アップグレードはスイートも対象ですが、空室状況によるもので、確約ではありません。今回は空室があり、デラックス 2シングルからデラックス 2シングル 平安京ビューにアップグレードしていただきました。

誕生日の宿泊で、お祝いのサービスはありますか?

今回は宿泊前のホテルとのやり取りで、いつも結婚記念日や誕生日には旅行でマリオットのホテルに泊まっていると伝えたところ、誕生日のお祝いとして、サプライズでケーキを客室まで届けていただきました。公式の特典として案内されているものではないので、必ずあるとは限りません。

SPA華頂は宿泊者なら利用できますか?子どもも入れますか?

宿泊者は利用できます。営業時間は6:30〜23:00で、受付は6階です(2026年11月時点)。4歳以上の子どもも利用できますが、12歳未満は18歳以上の保護者の同伴が必要で、7歳以上の混浴はできません。刺青(タトゥー)のある人は入場できません。

京都駅から無料のシャトルバスはありますか?

あります。京都駅八条口からホテルまで約25分の無料ホテルバスがあり、予約は不要です。京都駅発は平日が9:40〜18:40、土日祝が8:40〜18:40です(2026年11月時点)。

京都駅で荷物を預けて、ホテルへ送ってもらえますか?

はい。宿泊者は「サテライトコンシェルジュ」を無料で利用できます。受付時間は9:00〜18:00で、貴重品、われもの、電子機器は預けられません。筆者も9:00ごろに預けて観光へ出かけ、チェックイン時には荷物がホテルに届いていました。雨の日は傘を借りて、ホテルのチェックイン時に返せるサービスもありました(2026年11月時点)。

ウェスティンクラブのイブニングカクテルは夕食代わりになりますか?

イブニングカクテルは17:00〜19:00で、アルコールは17:00〜21:00に提供されます(2026年11月時点)。今回利用した印象では、お酒の種類は豊富でしたが、料理はそこそこで、夕食代わりとまではいきませんでした。

無料宿泊特典にポイントを足して泊まれますか?

泊まれます。マリオット公式の案内では、無料宿泊特典に追加できるポイントは最大25,000ポイントです(2026年11月時点)。今回は75,000ポイントまでの特典に6,000ポイントを足して、81,000ポイントの客室を予約しました。

ホテルにコンビニはありますか?

あります。ホテルの地下1階にファミリーマートがあり、飲み物や軽食を買えます。営業時間は8:00〜22:00でした(2026年11月時点)。

駐車場の料金はいくらですか?

宿泊者は1泊1,500円で、チェックアウト日の17:00まで入出庫できます。通常料金は8:00〜22:00が30分220円、22:00〜8:00が60分110円で、当日24時までの最大料金は2,200円です。精算機は地下1階にあります(2026年11月時点)。

ポイント宿泊でも宿泊税はかかりますか?

今回の滞在(無料宿泊特典+6,000ポイント、2026年11月)では、宿泊税は請求されず、チェックアウト時の追加の支払いもありませんでした。京都市の案内では、経営者自らのサービスによる割引は割引後の料金、予約サイトのポイントなど経営者以外のサービスによる割引は割引前の料金が基準です。予約の内容によって扱いが変わる可能性もあるので、気になる場合は宿泊前にホテルへ確認してください。

まとめ|ウェスティン都ホテル京都はプラチナ会員におすすめ?

プラチナ特典で平安京ビューの客室にアップグレードされ、誕生日のお祝いとしてサプライズのケーキも届けていただきました。朝食と温泉にも満足できました。混雑でレイトチェックアウトができなかったことと、ラウンジの料理が夕食代わりにならないことを知っておけば、プラチナ会員にとって満足度の高いホテルです。今度は違う季節に、また泊まりたいと思います。

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出典(2026年11月時点):ウェスティン都ホテル京都(マリオット公式)、同・英語ページ(ウェスティンクラブの朝食実施日)、客室とウェスティンクラブの案内(マリオット公式)、Marriott Bonvoy 会員特典、ロイヤルティプログラム規約(マリオット公式)、無料宿泊特典(アメックス公式)、プレミアム・カードのサービス(アメックス公式)、無料宿泊特典へのポイント追加(マリオット公式)、客室案内(ホテル公式・英語)、SPA華頂(ホテル公式)、朝食のご案内(ホテル公式)、ホテルバスとサテライトコンシェルジュ(ホテル公式)、電車でのアクセス(ホテル公式)、京都市宿泊税の改定案内(ホテル公式・英語)、宿泊税のよくある質問(京都市)、宿泊税の手引き(京都市)、駐車場(ホテル公式)、CLEWの使い方(公式)、CLEWの料金(公式)、よくあるご質問(ホテル公式)、ホテルの歴史(ホテル公式)、2027年1月の休業案内(ホテル公式)。予約内容と料金は2026年10月時点のMarriott Bonvoyアプリの表示です。最新情報は公式サイトで確認してください。